Conditions générales de vente

1. À propos des présentes conditions

Les présentes conditions s’appliquent à toute commande passée sur LoveCannabisSeeds.com auprès de Love Cannabis (« nous »). En passant commande, vous les acceptez. Rien dans les présentes conditions n’affecte vos droits légaux.

2. Conditions d’accès

Vous devez avoir 18 ans ou plus, ou l’âge légal en vigueur là où vous vivez s’il est plus élevé. Vous confirmez que vous pouvez légalement commander, importer et détenir nos produits là où vous vivez. Consultez notre Avis sur l’âge et mentions légales.

3. Commandes

Votre commande constitue une offre d’achat. Le contrat est conclu lorsque nous confirmons votre commande par e-mail. Nous pouvons refuser ou annuler une commande, par exemple si un produit n’est pas disponible, si un prix ou une description est manifestement erroné, si le paiement ne peut pas être finalisé ou si nous ne pouvons pas légalement livrer à votre adresse. Si nous annulons une commande payée, nous remboursons le montant payé.

4. Prix et devise

Les prix sont fixés pour chaque marché et affichés avec la devise avant le paiement. Nous ne convertissons pas les prix selon les taux de change en temps réel. L’émetteur de votre carte peut appliquer ses propres frais. Les frais de livraison sont indiqués séparément lors du paiement.

5. Paiement

Nous acceptons les cartes de crédit et de débit Visa et Mastercard. Consultez notre Politique de confidentialité pour savoir comment les données de carte sont traitées.

6. Expédition et livraison

Les commandes sont normalement expédiées sous 1–3 jours ouvrés. Les tarifs, zones de livraison et délais estimés figurent sur la page Expédition et livraison. Les délais de livraison sont des estimations. Nous ne pouvons pas garantir le dédouanement.

7. Problèmes de livraison

Contactez-nous dans les 14 jours suivant la date de livraison prévue si un colis n’est pas arrivé, ou dans les 14 jours suivant la livraison si des articles sont endommagés ou erronés. Un colis dont la perte pendant le transport est confirmée peut faire l’objet d’un renvoi gratuit unique pour cet envoi. Les retenues en douane, les interceptions ou saisies, ainsi que les adresses fournies de manière incorrecte ou incomplète, ne sont pas couvertes. Les colis indiqués comme livrés font l’objet d’un examen au cas par cas. Détails : Expédition et livraison.

8. Annulations, retours et remboursements

Vous pouvez annuler une commande avec remboursement intégral avant son expédition. Si vous êtes un consommateur au Royaume-Uni ou dans l’UE, vous pouvez également disposer d’un droit légal de rétractation dans les 14 jours suivant la livraison. Les remboursements approuvés sont effectués sous 5 jours ouvrés sur le moyen de paiement d’origine. Nous ne proposons pas de garantie de germination générale. Détails : Retours et remboursements.

9. Informations sur les produits

Les informations sur les produits décrivent chaque cultivar tel qu’il est rapporté et ne constituent pas une garantie de résultats. Les images des produits sont des illustrations représentatives.

10. Responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité pour toute commande est limitée au montant que vous avez payé pour celle-ci. Nous n’excluons ni ne limitons notre responsabilité lorsque cela serait illégal, notamment en ce qui concerne vos droits relatifs aux produits défectueux ou dont la description est inexacte.

11. Droit applicable

Si vous êtes un consommateur, vous conservez la protection des lois impératives de protection des consommateurs du pays où vous vivez.

12. Modifications

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions. La version en vigueur au moment où vous passez votre commande s’applique à cette commande.

13. Contact

Love Cannabis · [email protected]