Política de privacidade

Quem somos

A Love Cannabis gere LoveCannabisSeeds.com e é responsável pelos dados pessoais aqui descritos. Para questões de privacidade, contacte-nos através de [email protected].

O que recolhemos

  • Dados da encomenda: o seu nome, morada de faturação e de entrega, endereço de e-mail, número de telefone (opcional), notas da encomenda (opcional) e o que encomendou.
  • Dados do cartão: o número do cartão, a data de validade e o código de segurança que introduz no checkout (ver abaixo).
  • Preferências do site: o país, idioma, moeda e modo claro/escuro que escolheu, e o conteúdo do seu carrinho. Consulte a nossa Política de cookies.
  • Mensagens: tudo o que nos envia por e-mail.

O nosso servidor web pode também manter registos técnicos padrão (como o endereço IP e o tipo de navegador) para fins de segurança e resolução de problemas. Para sugerir o seu mercado e a sua moeda, podemos utilizar o país indicado pelo nosso fornecedor de alojamento ou de rede; não guardamos o seu endereço IP para este fim.

Dados do cartão

Os dados do cartão são enviados através de uma ligação encriptada e guardados no nosso servidor, apenas em formato encriptado, até o seu pagamento ser processado. São eliminados assim que o pagamento é processado e, automaticamente, cerca de 48 horas após a sua encomenda, o mais tardar. Os dados do cartão nunca são incluídos em e-mails.

Como utilizamos os seus dados

  • Para processar, cobrar, embalar, enviar e dar apoio à sua encomenda (contrato).
  • Para manter os registos exigidos por lei, como os registos contabilísticos (obrigação legal).
  • Para manter o site seguro e em funcionamento, e para memorizar as suas preferências do site (interesses legítimos).

Não vendemos os seus dados. Não utilizamos rastreadores de publicidade ou de marketing e não enviamos e-mails de marketing.

Com quem os partilhamos

  • Transportadoras e serviços postais, para entregar a sua encomenda (nome, morada e, quando necessário, telefone e e-mail).
  • Prestadores de serviços que alojam este website e enviam os nossos e-mails, ao abrigo de contrato e apenas para estes fins.
  • Autoridades, quando a lei o exija.

Alguns destes destinatários podem encontrar-se fora do seu país. Quando necessário, utilizamos garantias adequadas para estas transferências.

Durante quanto tempo os conservamos

Dados do cartão: cerca de 48 horas, no máximo (ver acima). Registos de encomendas: durante o tempo necessário para cumprir a encomenda e satisfazer os requisitos legais e contabilísticos. Mensagens: durante o tempo necessário para tratar o seu pedido.

Os seus direitos

Dependendo do local onde vive, pode pedir para aceder aos seus dados, corrigi-los ou eliminá-los, para limitar a sua utilização ou opor-se a ela, ou para receber uma cópia. Envie um e-mail para [email protected]. Pode também apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados local.

Alterações

Atualizaremos esta página quando as nossas práticas mudarem.