Política de privacidad
Quiénes somos
Love Cannabis gestiona LoveCannabisSeeds.com y es responsable de los datos personales aquí descritos. Para consultas sobre privacidad, contacte con nosotros en [email protected].
Qué datos recopilamos
- Datos del pedido: su nombre, dirección de facturación y de entrega, dirección de correo electrónico, número de teléfono (opcional), notas del pedido (opcional) y lo que ha pedido.
- Datos de la tarjeta: el número de tarjeta, la fecha de caducidad y el código de seguridad que introduce al finalizar la compra (véase más abajo).
- Preferencias del sitio: el país, el idioma y la moneda que ha elegido, el modo claro/oscuro y el contenido de su carrito. Consulte nuestra Política de cookies.
- Mensajes: cualquier cosa que nos envíe por correo electrónico.
Nuestro servidor web también puede conservar registros técnicos estándar (como la dirección IP y el tipo de navegador) por motivos de seguridad y resolución de problemas. Para sugerirle su mercado y su moneda, podemos utilizar el país indicado por nuestro proveedor de alojamiento o de red; no almacenamos su dirección IP con este fin.
Datos de la tarjeta
Los datos de la tarjeta se envían a través de una conexión cifrada y se almacenan en nuestro servidor de forma cifrada solo hasta que se procesa su pago. Se eliminan una vez procesado el pago y, como máximo, automáticamente unas 48 horas después de su pedido. Los datos de la tarjeta nunca se incluyen en los correos electrónicos.
Cómo utilizamos sus datos
- Para procesar, cobrar, preparar, enviar y dar soporte a su pedido (contrato).
- Para conservar los registros exigidos por la ley, como los registros contables (obligación legal).
- Para mantener el sitio seguro y en funcionamiento, y recordar sus preferencias del sitio (intereses legítimos).
No vendemos sus datos. No utilizamos rastreadores publicitarios ni de marketing, y no enviamos correos electrónicos de marketing.
Con quién los compartimos
- Empresas de transporte y servicios postales, para entregar su pedido (nombre, dirección y, cuando sea necesario, teléfono y correo electrónico).
- Proveedores de servicios que alojan este sitio web y envían nuestros correos electrónicos, en virtud de un contrato y solo para estos fines.
- Las autoridades, cuando la ley lo exija.
Algunos de estos destinatarios pueden encontrarse fuera de su país. Cuando sea necesario, aplicamos garantías adecuadas para estas transferencias.
Cuánto tiempo los conservamos
Datos de la tarjeta: unas 48 horas como máximo (véase más arriba). Registros de pedidos: el tiempo necesario para completar el pedido y cumplir los requisitos legales y contables. Mensajes: el tiempo necesario para atender su solicitud.
Sus derechos
Según dónde viva, puede solicitar el acceso a sus datos, su rectificación o supresión, la limitación de su uso u oponerse a él, o recibir una copia de ellos. Escriba a [email protected]. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país.
Cambios
Actualizaremos esta página cuando cambien nuestras prácticas.