Поширені запитання
Оформлення замовлення
Чи потрібен обліковий запис для замовлення?
Ні. Ви можете оформити замовлення як гість.
У якій валюті я платитиму?
Ціни встановлено як фіксовані місцеві ціни для кожного ринку. Валюта та загальна сума відображаються в кошику до оплати.
Чи можна використати промокод?
Так. Відкрийте розділ купонів у кошику або під час оформлення замовлення та введіть код.
Оплата
Як я можу оплатити замовлення?
Кредитною або дебетовою карткою Visa чи Mastercard під час оформлення замовлення.
Що буде зазначено у виписці за карткою?
З міркувань конфіденційності у виписці за вашою карткою може бути зазначено назву компанії, відмінну від Love Cannabis.
Доставка
Скільки часу триватиме доставка?
Тарифи та терміни для вашого ринку див. на сторінці Доставка.
Чи непримітне пакування?
Так. Кожне замовлення відправляється в непримітному пакуванні, що забезпечує конфіденційність, з можливістю відстеження.
Чи доставляєте ви до моєї країни?
Ми доставляємо по всьому світу, крім Бразилії.
Коли буде відправлено моє замовлення?
Замовлення зазвичай відправляються протягом 1–3 робочих днів. Щойно ваше замовлення буде відправлено, ми надішлемо вам дані для відстеження електронною поштою.
Що робити, якщо посилка загубилася?
Зв’яжіться з нами протягом 14 днів від очікуваної дати доставки. Посилка, втрату якої під час транспортування підтверджено, підлягає одному безкоштовному повторному відправленню. Див. Доставка.
Що робити, якщо посилку затримала митниця?
Ми не можемо гарантувати проходження митного контролю. Затримання на митниці, перехоплення або вилучення не покриваються умовами повторного відправлення.
Чи можна скасувати замовлення?
Так, з повним поверненням коштів у будь-який час до його відправлення. Зв’яжіться з нами, вказавши номер замовлення.
Насіння
Чим відрізняється насіння категорій «Фемінізовані», «Автоквітучі» та «Триплоїдні»?
Фемінізоване насіння виведено так, щоб воно давало жіночі рослини, які зацвітають при зміні світлового циклу. Автоквітуче насіння зацвітає з віком, а не при зміні світлового циклу. Триплоїдні генетичні лінії мають три набори хромосом замість звичайних двох.
Що означає S1?
S1 — це насінина, отримана в результаті самозапилення однієї рослини. Наші Новинки — це S1 від Love Cannabis, відібрані за терпеновим профілем, ароматом, смаком і характером.
Чи гарантуються показники THC та ефекти?
Ні. Діапазони THC, терміни та ефекти описують сорт відповідно до наявних даних. Результати різняться залежно від умов, методу вирощування та фенотипу.
Як зберігати насіння?
Зберігайте його в прохолодному, темному, сухому місці в оригінальному пакуванні.
Чи надаєте ви гарантію проростання?
Ми не надаємо загальної гарантії проростання. Якщо у вас виникла проблема з насінням, зв’яжіться з нами, і ми її розглянемо.
Правова інформація
Чи законно купувати насіння?
Це залежить від того, де ви живете. Ви несете відповідальність за перевірку та дотримання законів вашої країни чи регіону. Див. сторінку Вікові обмеження та правова інформація.
Чи є вікові обмеження?
Так. Вам має бути щонайменше 18 років або не менше встановленого законом віку за місцем вашого проживання, якщо він вищий.