Polityka prywatności

Kim jesteśmy

Love Cannabis prowadzi sklep LoveCannabisSeeds.com i odpowiada za opisane tu dane osobowe. W sprawach prywatności prosimy o kontakt pod adresem [email protected].

Jakie dane zbieramy

  • Dane zamówienia: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy i adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), uwagi do zamówienia (opcjonalnie) oraz zamówione produkty.
  • Dane karty: numer karty, data ważności i kod zabezpieczający wprowadzane przy kasie (zob. poniżej).
  • Preferencje strony: wybrany kraj, język, waluta i tryb jasny/ciemny oraz zawartość koszyka. Zob. Polityka plików cookie.
  • Wiadomości: wszystko, co zostanie do nas przesłane e-mailem.

Nasz serwer może również przechowywać standardowe logi techniczne (takie jak adres IP i typ przeglądarki) w celach bezpieczeństwa i rozwiązywania problemów. Aby zaproponować odpowiedni rynek i walutę, możemy korzystać z kraju wskazanego przez naszego dostawcę hostingu lub sieci; w tym celu nie zapisujemy adresu IP.

Dane karty

Dane karty są przesyłane szyfrowanym połączeniem i przechowywane na naszym serwerze wyłącznie w postaci zaszyfrowanej, do czasu przetworzenia płatności. Są usuwane po przetworzeniu płatności, a automatycznie najpóźniej po około 48 godzinach od złożenia zamówienia. Dane karty nigdy nie są umieszczane w wiadomościach e-mail.

Jak wykorzystujemy dane

  • Aby przetworzyć, rozliczyć, spakować i wysłać zamówienie oraz zapewnić obsługę (umowa).
  • Aby prowadzić dokumentację wymaganą przez prawo, np. księgową (obowiązek prawny).
  • Aby zapewnić bezpieczeństwo i prawidłowe działanie strony oraz zapamiętać preferencje strony (prawnie uzasadnione interesy).

Nie sprzedajemy danych. Nie używamy narzędzi śledzących do celów reklamowych ani marketingowych i nie wysyłamy e-maili marketingowych.

Komu udostępniamy dane

  • Przewoźnikom i operatorom pocztowym – w celu doręczenia zamówienia (imię i nazwisko, adres oraz w razie potrzeby telefon i e-mail).
  • Dostawcom usług, którzy hostują tę stronę i wysyłają nasze e-maile – na podstawie umowy i wyłącznie w tych celach.
  • Organom władzy – gdy wymaga tego prawo.

Niektórzy z tych odbiorców mogą znajdować się poza krajem zamieszkania użytkownika. W razie potrzeby stosujemy odpowiednie zabezpieczenia takich przekazań.

Jak długo przechowujemy dane

Dane karty: maksymalnie około 48 godzin (zob. powyżej). Dokumentacja zamówień: tak długo, jak jest to konieczne do realizacji zamówienia i spełnienia wymogów prawnych i księgowych. Wiadomości: tak długo, jak jest to konieczne do załatwienia sprawy.

Prawa użytkownika

W zależności od miejsca zamieszkania można zażądać dostępu do danych, ich sprostowania lub usunięcia, ograniczenia ich wykorzystywania lub wnieść sprzeciw wobec niego, a także otrzymać ich kopię. Prosimy o wiadomość na adres [email protected]. Można również złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych.

Zmiany

Zaktualizujemy tę stronę, gdy zmienią się nasze praktyki.