FAQ

Bestellung

Brauche ich ein Konto, um zu bestellen?

Nein. Sie können als Gast zur Kasse gehen.

In welcher Währung bezahle ich?

Für jeden Markt gelten feste lokale Preise. Währung und Gesamtbetrag werden Ihnen im Warenkorb angezeigt, bevor Sie bezahlen.

Kann ich einen Rabattcode verwenden?

Ja. Öffnen Sie im Warenkorb oder an der Kasse den Gutscheinbereich und geben Sie den Code ein.

Zahlung

Wie kann ich bezahlen?

An der Kasse per Visa- oder Mastercard-Kredit- oder Debitkarte.

Was erscheint auf meiner Kartenabrechnung?

Aus Gründen der Privatsphäre kann auf Ihrer Kartenabrechnung ein anderer Firmenname als Love Cannabis erscheinen.

Versand

Wie lange dauert die Lieferung?

Preise und voraussichtliche Lieferzeiten für Ihren Markt finden Sie unter Versand & Lieferung.

Ist die Verpackung diskret?

Ja. Jede Bestellung wird in diskreter, auf Privatsphäre bedachter Verpackung mit Sendungsverfolgung verschickt.

Liefern Sie in mein Land?

Wir liefern weltweit, außer nach Brasilien.

Wann wird meine Bestellung versandt?

Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1–3 Werktagen versandt. Sobald Ihre Bestellung versandt ist, senden wir Ihnen die Daten zur Sendungsverfolgung per E-Mail.

Was ist, wenn mein Paket verloren geht?

Kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach dem voraussichtlichen Liefertermin. Für ein Paket, dessen Verlust auf dem Transportweg bestätigt wurde, besteht Anspruch auf einen kostenlosen erneuten Versand. Siehe Versand & Lieferung.

Was ist, wenn mein Paket vom Zoll zurückgehalten wird?

Wir können keine Zollabfertigung garantieren. Zurückhaltung durch den Zoll, Abfangen oder Beschlagnahme sind von der Regelung zum erneuten Versand nicht abgedeckt.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Ja, gegen volle Erstattung jederzeit, bevor sie versandt wird. Kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer.

Samen

Was ist der Unterschied zwischen feminisierten, Autoflower- und triploiden Samen?

Feminisierte Samen sind so gezüchtet, dass sie weibliche Pflanzen hervorbringen und blühen, wenn sich der Lichtzyklus ändert. Autoflower-Samen blühen abhängig vom Alter statt von einer Änderung des Lichtzyklus. Triploide Genetik trägt drei Chromosomensätze statt der üblichen zwei.

Was bedeutet S1?

Ein S1 ist ein Samen, der durch Selbstung einer einzelnen Pflanze entsteht. Unsere Neuheiten sind S1s von Love Cannabis, ausgewählt nach Terpenprofil, Aroma, Geschmack und Charakter.

Sind THC-Werte und Wirkungen garantiert?

Nein. THC-Bereiche, Zeitangaben und Wirkungen beschreiben die Sorte wie angegeben. Die Ergebnisse hängen von Umgebung, Anbaumethode und Phänotyp ab.

Wie sollte ich Samen lagern?

Bewahren Sie sie kühl, dunkel und trocken in ihrer Originalverpackung auf.

Bieten Sie eine Keimgarantie?

Wir bieten keine pauschale Keimgarantie. Wenn Sie ein Problem mit Ihren Samen haben, kontaktieren Sie uns, und wir prüfen es.

Rechtliches

Ist der Kauf von Samen legal?

Das hängt von Ihrem Wohnort ab. Sie sind dafür verantwortlich, die Gesetze in Ihrem Land oder Ihrer Region zu prüfen und einzuhalten. Siehe unseren Alters- & Rechtshinweis.

Gibt es eine Altersgrenze?

Ja. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das an Ihrem Wohnort geltende gesetzliche Mindestalter erreicht haben, falls dieses höher ist.

Noch Fragen?

Kontaktieren Sie uns.

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