Ofte stillede spørgsmål
Bestilling
Skal jeg have en konto for at bestille?
Nej. Du kan handle som gæst.
Hvilken valuta betaler jeg i?
Priserne er faste lokale priser for hvert marked. Valutaen og totalbeløbet vises i din kurv, før du betaler.
Kan jeg bruge en rabatkode?
Ja. Åbn kuponfeltet i din kurv eller ved kassen, og indtast koden.
Betaling
Hvordan kan jeg betale?
Med Visa- eller Mastercard-kreditkort eller -betalingskort ved kassen.
Hvad vil stå på min kontoudskrift?
Af hensyn til privatlivet kan din kontoudskrift vise et andet firmanavn end Love Cannabis.
Forsendelse
Hvor lang tid tager leveringen?
Se Fragt og levering for priser og forventede tider for dit marked.
Er emballagen diskret?
Ja. Alle ordrer sendes i diskret, privatlivsbevidst emballage med sporing.
Sender I til mit land?
Vi sender til hele verden undtagen Brasilien.
Hvornår bliver min ordre afsendt?
Ordrer afsendes normalt inden for 1–3 hverdage. Vi sender dine sporingsoplysninger på e-mail, når din ordre er afsendt.
Hvad hvis min pakke bliver væk?
Kontakt os inden for 14 dage efter den forventede leveringsdato. En pakke, der er bekræftet bortkommet under transporten, giver ret til én gratis genforsendelse. Se Fragt og levering.
Hvad hvis min pakke tilbageholdes i tolden?
Vi kan ikke garantere toldklarering. Tilbageholdelse i tolden, opsnapning eller beslaglæggelse er ikke omfattet af reglerne for genforsendelse.
Kan jeg annullere min ordre?
Ja, mod fuld refusion når som helst, før den er afsendt. Kontakt os med dit ordrenummer.
Frø
Hvad er forskellen på Feminiserede, Autoflower og Triploide frø?
Feminiserede frø er forædlet til at give hunplanter og blomstrer, når lyscyklussen ændres. Autoflower-frø blomstrer med alderen i stedet for ved en ændring af lyscyklussen. Triploide genetikker har tre sæt kromosomer i stedet for de sædvanlige to.
Hvad betyder S1?
En S1 er et frø, der er fremstillet ved selvbestøvning af en enkelt plante. Vores nyheder er Love Cannabis S1’ere, udvalgt for terpenprofil, aroma, smag og karakter.
Er THC-værdier og effekter garanteret?
Nej. THC-intervaller, tider og effekter beskriver sorten som oplyst. Resultaterne varierer med miljø, dyrkningsmetode og fænotype.
Hvordan skal jeg opbevare frø?
Opbevar dem køligt, mørkt og tørt i den originale emballage.
Tilbyder I en spiringsgaranti?
Vi tilbyder ikke en generel spiringsgaranti. Hvis du har et problem med dine frø, så kontakt os, og vi vil gennemgå sagen.
Juridisk
Er det lovligt at købe frø?
Det afhænger af, hvor du bor. Du er selv ansvarlig for at kontrollere og overholde lovgivningen i dit land eller din region. Se vores Alderskrav og juridisk meddelelse.
Er der en aldersgrænse?
Ja. Du skal være 18 år eller ældre, eller have den lovlige alder, der gælder, hvor du bor, hvis den er højere.