การจัดส่ง

จัดส่งแบบมิดชิดพร้อมการติดตามไปทั่วโลก

อัตราค่าจัดส่งและระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณ

การจัดส่งออก

โดยปกติคำสั่งซื้อจะถูกจัดส่งออกภายใน 1–3 วันทำการ ระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณข้างต้นเริ่มนับจากวันที่จัดส่งออก ระยะเวลาดังกล่าวเป็นเพียงการประมาณ ไม่ใช่การรับประกัน และอาจนานขึ้นในช่วงวันหยุด ช่วงที่มีคำสั่งซื้อมาก หรือเมื่อมีการตรวจสอบทางศุลกากร

จัดส่งแบบติดตามได้ฟรี

เมื่อคำสั่งซื้อของคุณมียอดถึงเกณฑ์จัดส่งฟรีสำหรับตลาดของคุณ (หลังหักส่วนลดแล้ว) การจัดส่งแบบติดตามได้ฟรีจะมาแทนที่การจัดส่งแบบติดตามได้ที่มีค่าบริการในขั้นตอนชำระเงิน ส่วนการจัดส่งด่วนยังคงเลือกใช้ได้ในพื้นที่ที่มีให้บริการ

พื้นที่ที่เราจัดส่ง

ยุโรปครอบคลุมสหภาพยุโรป ไอซ์แลนด์ ลิกเตนสไตน์ นอร์เวย์ สวิตเซอร์แลนด์ อันดอร์รา โมนาโก ซานมาริโน นครรัฐวาติกัน ยิบรอลตาร์ หมู่เกาะแฟโร และหมู่เกาะโอลันด์ ประเทศอื่นๆ ทั่วโลกครอบคลุมทุกประเทศอื่นที่เราจัดส่งไป ขณะนี้เราไม่จัดส่งไปยังบราซิล

บรรจุภัณฑ์และการติดตาม

ทุกคำสั่งซื้อจะถูกส่งในบรรจุภัณฑ์ที่มิดชิดและคำนึงถึงความเป็นส่วนตัว พร้อมการติดตามพัสดุ เราจะส่งอีเมลแจ้งข้อมูลการติดตามให้คุณเมื่อคำสั่งซื้อถูกจัดส่งออกแล้ว

ศุลกากรและกฎหมายท้องถิ่น

สถานะทางกฎหมายของเมล็ดกัญชาแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศและภูมิภาค ก่อนสั่งซื้อ โปรดตรวจสอบว่าคุณสามารถนำเข้าและครอบครองเมล็ดได้อย่างถูกกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่สามารถรับประกันการผ่านพิธีการศุลกากรได้ และเจ้าหน้าที่ศุลกากรอาจทำให้พัสดุล่าช้า ตรวจสอบ หรือกักพัสดุไว้

ปัญหาการจัดส่ง

ส่งอีเมลถึง [email protected] พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อและคำอธิบายปัญหาโดยย่อ สำหรับสินค้าที่เสียหายหรือไม่ถูกต้อง โปรดแนบรูปถ่ายบรรจุภัณฑ์และสิ่งที่อยู่ภายใน

พัสดุล่าช้าหรือสูญหาย

โปรดตรวจสอบลิงก์ติดตามพัสดุของคุณก่อน โดยปกติคำสั่งซื้อจะถูกจัดส่งออกภายใน 1–3 วันทำการ และระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณของแต่ละตลาดอยู่ในตารางด้านบน

หากพัสดุของคุณยังไม่มาถึง โปรดติดต่อเราภายใน 14 วันนับจากวันที่คาดว่าจะได้รับ เราจะตรวจสอบเรื่องนี้กับผู้ให้บริการขนส่ง พัสดุที่ได้รับการยืนยันว่าสูญหายระหว่างการขนส่งมีสิทธิ์ได้รับการส่งใหม่ฟรีหนึ่งครั้ง การส่งใหม่นี้เป็นการเยียวยาเพียงครั้งเดียวสำหรับการจัดส่งนั้น

การติดตามแสดงว่าจัดส่งแล้ว

หากการติดตามแสดงว่าพัสดุของคุณถูกจัดส่งแล้วแต่คุณยังไม่ได้รับ โปรดติดต่อเราภายใน 14 วัน กรณีเหล่านี้ไม่มีสิทธิ์ได้รับการส่งใหม่โดยอัตโนมัติ เราจะตรวจสอบแต่ละกรณีร่วมกับผู้ให้บริการขนส่ง

ปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่

โปรดตรวจสอบที่อยู่จัดส่งของคุณก่อนสั่งซื้อ พัสดุที่ไม่สามารถจัดส่งได้หรือสูญหายเนื่องจากที่อยู่ที่ให้มาไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ไม่อยู่ในความคุ้มครองของนโยบายการส่งใหม่

ศุลกากร

เราไม่สามารถรับประกันการผ่านพิธีการศุลกากรได้ การกักพัสดุโดยศุลกากร การตรวจสอบ การสกัดกั้นหรือการยึด ไม่อยู่ในความคุ้มครองของนโยบายการส่งใหม่

สินค้าเสียหายหรือไม่ถูกต้อง

หากคำสั่งซื้อของคุณมาถึงในสภาพเสียหายหรือได้รับสินค้าผิดรายการ โปรดติดต่อเราภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับ เราจะพิจารณาแต่ละกรณีเป็นรายกรณี โดยไม่จำกัดสิทธิตามกฎหมายของคุณ

การยกเลิก การคืนสินค้า และการคืนเงิน: การคืนสินค้าและการคืนเงิน หากมีคำถาม โปรดติดต่อเราพร้อมแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อ