Достава
Дискретна, праћена достава широм света.
Цене и процене рока доставе
| Тржиште | Праћена достава | Експресна достава | Бесплатна праћена достава од | Процена за праћену доставу | Процена за експресну доставу |
|---|---|---|---|---|---|
| Уједињено Краљевство | £3.99 | — | £99 | 2–3 радна дана | — |
| Сједињене Америчке Државе | USD 15 | USD 29 | USD 200 | 5–15 радних дана | 2–5 радних дана |
| Канада | CAD 20 | CAD 39 | CAD 249 | 5–15 радних дана | 2–5 радних дана |
| Аустралија | AUD 19.95 | AUD 29.95 | AUD 250 | 7–20 радних дана | 5–10 радних дана |
| Нови Зеланд | NZD 24.95 | NZD 36.95 | NZD 300 | 7–20 радних дана | 5–10 радних дана |
| Европа | €9 | €15 | €150 | 3–10 радних дана | 2–5 радних дана |
| Остатак света | USD 20 | — | — | 7–20 радних дана | — |
Отпрема
Наруџбе се обично отпремају у року од 1–3 радна дана. Горе наведене процене рока доставе рачунају се од отпреме. То су процене, а не гаранције, и могу бити дуже током празника, периода највеће потражње или царинских провера.
Бесплатна праћена достава
Када ваша наруџба достигне износ за бесплатну доставу за ваше тржиште (након евентуалног попуста), бесплатна праћена достава замењује плаћену праћену доставу на страници за плаћање. Експресна достава остаје доступна тамо где се нуди.
Где достављамо
Европа обухвата ЕУ, Исланд, Лихтенштајн, Норвешку, Швајцарску, Андору, Монако, Сан Марино, Ватикан, Гибралтар, Фарска острва и Оландска острва. Остатак света обухвата све остале земље у које достављамо. Тренутно не достављамо у Бразил.
Паковање и праћење
Свака наруџба шаље се с праћењем, у дискретном паковању које чува вашу приватност. Податке за праћење шаљемо вам е-поштом након што ваша наруџба буде отпремљена.
Царина и локални закони
Правни статус семенки канабиса разликује се међу земљама и регионима. Пре наруџбе проверите смете ли их законито увозити и поседовати тамо где живите. Не можемо гарантовати царинско одобрење, а царински органи могу одложити, прегледати или задржати пошиљке.
Проблеми с доставом
Пошаљите е-поруку на [email protected] с бројем наруџбе и кратким описом проблема. За оштећене или нетачне артикле приложите фотографије паковања и садржаја.
Пошиљке које касне или су изгубљене
Најпре проверите линк за праћење. Наруџбе се обично отпремају у року од 1–3 радна дана; процене рока доставе за свако тржиште налазе се у табели изнад.
Ако ваша пошиљка није стигла, контактирајте нас у року од 14 дана од очекиваног датума доставе. Проверићемо случај с превозником. Пошиљка за коју је потврђено да је изгубљена у транспорту има право на једно бесплатно поновно слање. Поновно слање једнократна је мера за ту пошиљку.
Праћење показује да је пошиљка достављена
Ако праћење показује да је ваша пошиљка достављена, али је нисте примили, контактирајте нас у року од 14 дана. Ти случајеви немају аутоматски право на поновно слање; сваки од њих истражујемо с превозником.
Проблеми с адресом
Молимо проверите адресу за доставу пре наруџбе. Пошиљке које се не могу доставити или су изгубљене зато што је адреса наведена нетачно или непотпуно нису обухваћене правилима о поновном слању.
Царина
Не можемо гарантовати царинско одобрење. Царинска задржавања, прегледи, пресретање или заплена нису обухваћени правилима о поновном слању.
Оштећени или нетачни артикли
Ако ваша наруџба стигне оштећена или с погрешним артиклима, контактирајте нас у року од 14 дана од доставе. Сваки случај разматрамо појединачно, без ограничавања ваших законских права.
Отказивања, поврати и поврат новца: Поврати и поврат новца. Питања: контактирајте нас и наведите број наруџбе.