Transporti dhe dorëzimi
Dorëzim diskret dhe i gjurmueshëm në mbarë botën.
Tarifat dhe vlerësimet e dorëzimit
| Tregu | Dorëzim i gjurmueshëm | Dorëzim ekspres | Dorëzim falas i gjurmueshëm nga | Koha e vlerësuar (i gjurmueshëm) | Koha e vlerësuar (ekspres) |
|---|---|---|---|---|---|
| Mbretëria e Bashkuar | £3.99 | — | £99 | 2–3 ditë pune | — |
| Shtetet e Bashkuara | USD 15 | USD 29 | USD 200 | 5–15 ditë pune | 2–5 ditë pune |
| Kanadaja | CAD 20 | CAD 39 | CAD 249 | 5–15 ditë pune | 2–5 ditë pune |
| Australia | AUD 19.95 | AUD 29.95 | AUD 250 | 7–20 ditë pune | 5–10 ditë pune |
| Zelanda e Re | NZD 24.95 | NZD 36.95 | NZD 300 | 7–20 ditë pune | 5–10 ditë pune |
| Evropa | €9 | €15 | €150 | 3–10 ditë pune | 2–5 ditë pune |
| Pjesa tjetër e botës | USD 20 | — | — | 7–20 ditë pune | — |
Nisja e porosive
Porositë zakonisht nisen brenda 1–3 ditëve të punës. Vlerësimet e dorëzimit më sipër llogariten nga nisja. Ato janë vlerësime, jo garanci, dhe mund të jenë më të gjata gjatë festave, periudhave të ngarkuara ose kontrolleve doganore.
Dorëzim falas i gjurmueshëm
Kur porosia juaj arrin shumën për dorëzim falas për tregun tuaj (pas çdo zbritjeje), Dorëzimi falas i gjurmueshëm zëvendëson Dorëzimin e gjurmueshëm me pagesë në arkë. Dorëzimi ekspres mbetet i disponueshëm aty ku ofrohet.
Ku dërgojmë
Evropa përfshin BE-në, Islandën, Lihtenshtajnin, Norvegjinë, Zvicrën, Andorrën, Monakon, San Marinon, Qytetin e Vatikanit, Gjibraltarin, Ishujt Faroe dhe Ishujt Åland. Pjesa tjetër e botës përfshin çdo vend tjetër ku dërgojmë. Aktualisht nuk dërgojmë në Brazil.
Paketimi dhe gjurmimi
Çdo porosi dërgohet në paketim diskret, që respekton privatësinë, me gjurmim. Ju dërgojmë me email të dhënat e gjurmimit sapo porosia juaj të niset.
Dogana dhe ligjet vendore
Statusi ligjor i farërave të kanabisit ndryshon midis vendeve dhe rajoneve. Para se të porositni, kontrolloni që mund t’i importoni dhe t’i zotëroni ligjërisht aty ku jetoni. Nuk mund të garantojmë zhdoganimin, dhe autoritetet doganore mund t’i vonojnë, t’i inspektojnë ose t’i mbajnë pakot.
Probleme me dorëzimin
Dërgoni email në [email protected] me numrin e porosisë suaj dhe një përshkrim të shkurtër të problemit. Për artikuj të dëmtuar ose të pasaktë, përfshini foto të paketimit dhe të përmbajtjes.
Pako të vonuara ose të humbura
Fillimisht kontrolloni lidhjen e gjurmimit. Porositë zakonisht nisen brenda 1–3 ditëve të punës; vlerësimet e dorëzimit për çdo treg gjenden në tabelën më sipër.
Nëse pakoja juaj nuk ka mbërritur, na kontaktoni brenda 14 ditëve nga data e pritshme e dorëzimit. Do ta verifikojmë çështjen me transportuesin. Një pako e konfirmuar si e humbur gjatë transportit ka të drejtë për një ridërgim falas. Ridërgimi është një zgjidhje e njëhershme për atë dërgesë.
Gjurmimi tregon se pakoja është dorëzuar
Nëse gjurmimi tregon që pakoja juaj është dorëzuar, por ju nuk e keni marrë, na kontaktoni brenda 14 ditëve. Këto raste nuk kanë automatikisht të drejtë për ridërgim; ne e hetojmë secilin prej tyre me transportuesin.
Probleme me adresën
Ju lutemi kontrolloni adresën e dorëzimit para se të porositni. Pakot që nuk mund të dorëzohen ose që humbasin për shkak se adresa është dhënë gabim ose në mënyrë të paplotë nuk mbulohen nga politika e ridërgimit.
Dogana
Nuk mund të garantojmë zhdoganimin. Mbajtjet nga dogana, inspektimet, ndalimi ose sekuestrimi nuk mbulohen nga politika e ridërgimit.
Artikuj të dëmtuar ose të pasaktë
Nëse porosia juaj mbërrin e dëmtuar ose me artikuj të gabuar, na kontaktoni brenda 14 ditëve nga dorëzimi. Ne e shqyrtojmë çdo rast individualisht, pa kufizuar të drejtat tuaja ligjore.
Anulime, kthime dhe rimbursime: Kthime dhe rimbursime. Pyetje: na kontaktoni me numrin e porosisë suaj.