Frakt og levering
Diskret, sporet levering over hele verden.
Priser og beregnede leveringstider
| Marked | Sporet levering | Ekspresslevering | Gratis sporet levering fra | Beregnet tid, sporet | Beregnet tid, ekspress |
|---|---|---|---|---|---|
| Storbritannia | £3.99 | — | £99 | 2–3 virkedager | — |
| USA | USD 15 | USD 29 | USD 200 | 5–15 virkedager | 2–5 virkedager |
| Canada | CAD 20 | CAD 39 | CAD 249 | 5–15 virkedager | 2–5 virkedager |
| Australia | AUD 19.95 | AUD 29.95 | AUD 250 | 7–20 virkedager | 5–10 virkedager |
| New Zealand | NZD 24.95 | NZD 36.95 | NZD 300 | 7–20 virkedager | 5–10 virkedager |
| Europa | €9 | €15 | €150 | 3–10 virkedager | 2–5 virkedager |
| Resten av verden | USD 20 | — | — | 7–20 virkedager | — |
Utsending
Bestillinger sendes normalt innen 1–3 virkedager. De beregnede leveringstidene ovenfor regnes fra utsending. De er anslag, ikke garantier, og kan bli lengre i høytider, travle perioder eller ved tollkontroll.
Gratis sporet levering
Når bestillingen din når beløpsgrensen for gratis levering i ditt marked (etter eventuell rabatt), erstatter Gratis sporet levering den betalte sporede leveringen i kassen. Ekspresslevering er fortsatt tilgjengelig der den tilbys.
Hvor vi sender
Europa omfatter EU, Island, Liechtenstein, Norge, Sveits, Andorra, Monaco, San Marino, Vatikanstaten, Gibraltar, Færøyene og Åland. Resten av verden omfatter alle andre land vi sender til. Vi sender for øyeblikket ikke til Brasil.
Emballasje og sporing
Alle bestillinger sendes i diskret, personvernbevisst emballasje med sporing. Vi sender deg sporingsinformasjonen på e-post når bestillingen din er sendt.
Toll og lokale lover
Den rettslige statusen for cannabisfrø varierer mellom land og regioner. Før du bestiller, må du sjekke at du lovlig kan importere og besitte dem der du bor. Vi kan ikke garantere tollklarering, og tollmyndighetene kan forsinke, undersøke eller holde tilbake pakker.
Leveringsproblemer
Send en e-post til [email protected] med ordrenummeret ditt og en kort beskrivelse av problemet. Ved skadede eller feil varer må du legge ved bilder av emballasjen og innholdet.
Forsinkede eller tapte pakker
Sjekk sporingslenken din først. Bestillinger sendes normalt innen 1–3 virkedager; beregnede leveringstider for hvert marked står i tabellen ovenfor.
Hvis pakken din ikke har kommet frem, kontakt oss innen 14 dager etter forventet leveringsdato. Vi undersøker saken med transportøren. En pakke som er bekreftet tapt under transport, gir rett til én gratis ny forsendelse. Den nye forsendelsen er et engangstiltak for den aktuelle sendingen.
Sporingen viser levert
Hvis sporingen viser at pakken din er levert, men du ikke har mottatt den, kontakt oss innen 14 dager. Slike tilfeller gir ikke automatisk rett til ny forsendelse; vi undersøker hvert tilfelle med transportøren.
Adresseproblemer
Kontroller leveringsadressen din før du bestiller. Pakker som ikke kan leveres eller går tapt fordi en adresse er oppgitt feil eller ufullstendig, dekkes ikke av reglene for ny forsendelse.
Toll
Vi kan ikke garantere tollklarering. Tilbakeholdelse i tollen, kontroller, avskjæring eller beslag dekkes ikke av reglene for ny forsendelse.
Skadede eller feil varer
Hvis bestillingen din kommer frem skadet eller med feil varer, kontakt oss innen 14 dager etter levering. Vi vurderer hver sak individuelt, uten å begrense dine lovfestede rettigheter.
Kanselleringer, retur og refusjon: Retur og refusjon. Spørsmål: kontakt oss med ordrenummeret ditt.