Pristatymas
Diskretiškas, sekamas pristatymas visame pasaulyje.
Kainos ir numatomi pristatymo terminai
| Rinka | Sekamas pristatymas | Skubus pristatymas | Nemokamas sekamas pristatymas nuo | Numatomas terminas (sekamas) | Numatomas terminas (skubus) |
|---|---|---|---|---|---|
| Jungtinė Karalystė | £3.99 | — | £99 | 2–3 darbo dienos | — |
| Jungtinės Amerikos Valstijos | USD 15 | USD 29 | USD 200 | 5–15 darbo dienų | 2–5 darbo dienos |
| Kanada | CAD 20 | CAD 39 | CAD 249 | 5–15 darbo dienų | 2–5 darbo dienos |
| Australija | AUD 19.95 | AUD 29.95 | AUD 250 | 7–20 darbo dienų | 5–10 darbo dienų |
| Naujoji Zelandija | NZD 24.95 | NZD 36.95 | NZD 300 | 7–20 darbo dienų | 5–10 darbo dienų |
| Europa | €9 | €15 | €150 | 3–10 darbo dienų | 2–5 darbo dienos |
| Likęs pasaulis | USD 20 | — | — | 7–20 darbo dienų | — |
Išsiuntimas
Užsakymai paprastai išsiunčiami per 1–3 darbo dienas. Aukščiau nurodyti numatomi pristatymo terminai skaičiuojami nuo išsiuntimo. Tai yra apytikriai terminai, o ne garantijos, ir per šventes, didžiausio užimtumo laikotarpiais ar atliekant muitinės patikrinimus jie gali būti ilgesni.
Nemokamas sekamas pristatymas
Kai jūsų užsakymas pasiekia jūsų rinkos nemokamo pristatymo sumą (pritaikius nuolaidas), apmokėjimo metu mokamas Sekamas pristatymas pakeičiamas Nemokamu sekamu pristatymu. Skubus pristatymas lieka prieinamas ten, kur jis siūlomas.
Kur pristatome
Europa apima ES, Islandiją, Lichtenšteiną, Norvegiją, Šveicariją, Andorą, Monaką, San Mariną, Vatikaną, Gibraltarą, Farerų salas ir Alandų salas. Likęs pasaulis apima visas kitas šalis, į kurias pristatome. Šiuo metu į Braziliją nepristatome.
Pakuotė ir sekimas
Kiekvienas užsakymas siunčiamas diskretiškoje, privatumą užtikrinančioje pakuotėje su sekimu. Kai jūsų užsakymas išsiunčiamas, el. paštu atsiunčiame sekimo informaciją.
Muitinė ir vietos įstatymai
Kanapių sėklų teisinis statusas įvairiose šalyse ir regionuose skiriasi. Prieš užsakydami patikrinkite, ar savo gyvenamojoje vietoje galite jas teisėtai importuoti ir turėti. Negalime garantuoti muitinės įforminimo, o muitinės institucijos gali vėluoti išleisti, patikrinti ar sulaikyti siuntinius.
Pristatymo problemos
Rašykite adresu [email protected] nurodydami užsakymo numerį ir trumpai aprašydami problemą. Jei prekės pažeistos ar netinkamos, pridėkite pakuotės ir turinio nuotraukas.
Vėluojantys ar pamesti siuntiniai
Pirmiausia patikrinkite sekimo nuorodą. Užsakymai paprastai išsiunčiami per 1–3 darbo dienas; kiekvienos rinkos numatomi pristatymo terminai pateikti lentelėje aukščiau.
Jei jūsų siuntinys neatkeliavo, susisiekite su mumis per 14 dienų nuo numatytos pristatymo datos. Situaciją išsiaiškinsime su vežėju. Siuntiniui, kurio praradimas gabenimo metu patvirtintas, taikomas vienas nemokamas pakartotinis išsiuntimas. Pakartotinis išsiuntimas yra vienkartinė to siuntinio kompensavimo priemonė.
Sekimo duomenimis siuntinys pristatytas
Jei sekimo duomenimis jūsų siuntinys pristatytas, bet jūs jo negavote, susisiekite su mumis per 14 dienų. Tokiais atvejais teisė į pakartotinį išsiuntimą automatiškai nesuteikiama; kiekvieną atvejį tiriame kartu su vežėju.
Adreso problemos
Prieš užsakydami patikrinkite savo pristatymo adresą. Pakartotinio išsiuntimo politika netaikoma siuntiniams, kurių nepavyksta pristatyti arba kurie pasimeta dėl neteisingai ar neišsamiai nurodyto adreso.
Muitinė
Negalime garantuoti muitinės įforminimo. Pakartotinio išsiuntimo politika netaikoma muitinės sulaikymams, patikrinimams, perėmimui ar konfiskavimui.
Pažeistos ar netinkamos prekės
Jei jūsų užsakymas atkeliauja pažeistas arba su netinkamomis prekėmis, susisiekite su mumis per 14 dienų nuo pristatymo. Kiekvieną atvejį nagrinėjame individualiai, neribodami jūsų įstatyminių teisių.
Atšaukimai, grąžinimai ir pinigų grąžinimas: Grąžinimai ir pinigų grąžinimas. Klausimai: susisiekite su mumis nurodydami savo užsakymo numerį.